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公屋居民可免費領取2張房署繳費通卡。本報記者潘達文攝
【本報訊】(記者 翁育紅)房屋署動用4千4百萬元建立新租金繳費系統,本月開始新的「房署繳費通」卡將全面取代原有的紙製大租卡,半年後房署更會將收租服務擴展到便利店及郵局,日後公屋居民交租將更方便快捷。不過,隨著系統電腦化,房署現有200個負責收租的「租房」年底將刪減至30個左右,租房員工面臨裁員威脅。
新的「房署繳費通」卡只有一般信用卡大小,兩面印有條碼、租戶地址、租戶電子繳費號碼及房署查詢熱線,毋須像舊紙卡一樣每兩年更換一次。全港60多萬公屋租戶每戶將免費獲派2張卡,失卡補領需要繳付每張38元成本。使用新卡後,租戶除了自己所住的屋h外,也可在全港其他屋h辦事處交租,今年8月,房署經招標後會將收租服務擴展至郵局及便利店。
料新安排可減2%欠租率
房署助理署長(屋h管理)黃比表示,房署舊有的電腦系統已用超過10年,每年維修費高達1千萬元,設計未能配合現有的行政需要,引入新的屋h管理及維修系統(EMMS)主要目的是為租戶提供更方便的服務,另一方面也可令現有的工作流程更快捷。現時約有6成半公屋住戶會親身到屋h辦事處交租,雖然新收租安排並非針對欠租率,但相信實施新安排後整體欠租率可減少1%至2%。
黃比說,若租戶兩個月內沒有使用新卡,房署會發專函了解住戶需要。租房方面,現有200個租房每個租房有1至2名員工,房署日後只會保留約30個租房作面對面交租之用,房署會盡量將租房員工調配到其他職位:「租房員工大部分是文職,刪減的會盡量調配,公務員一定不會炒,合約員工要在今年底檢討收租情況後再決定。」
耗4400萬更新電腦系統
財政方面,房署動用3千6百萬元更新電腦系統,再加上每5年營運成本600萬,加上印製繳費通卡的2百萬元,第一期電腦工程費用為4千4百萬元。房署估計,計劃全面推行後,每年可以節省約2千萬元開支。第二期電腦工程將在07年中展開,預計需4900萬元,屆時租約管理、申請編配、調遷、分戶、加戶等工作流程均會全面電腦化。
由上個月28日開始,房署已開始為居民更換繳費通卡,直至昨早10時半,房署共派出約8萬5千張卡,全港150多條屋h,每分鐘派出約100張,估計本月中會發出超過9成新卡。除了新卡繳費,房署今年也會推廣自動轉帳,及與社署商討為領取綜援人士直接繳付租金。
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