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【本報訊】電訊管理局昨宣布推出提供網際規約(IP)電話服務的新服務營辦商牌照，發牌條件強制要求第一及第二類服務供應商均須提供具有後備電源的IP電話設備，以供消費者接通如999等的緊急熱線及平安鐘服務。服務營辦商牌照將在第一及第二類的兩級規管制度下運作，以提供IP電話服務，有關服務營辦商牌照昨日起接受申請。
強制具後備電可打999
電管局發言人表示，發出新的服務營辦商牌照是為服務供應商提供在市場競爭的機會，此不單有利吸引創新服務的投資，也令消費者受惠。他表示，消費者可以更低的價格享有更多綜合話音服務、多媒體服務、應用及內容的創新服務選擇。
推廣時須讓用家能識別
該發言人解釋，為讓消費者分辨所獲提供的服務類別，第二類服務供應商必須使用「57」及「58」字頭的電話號碼。第一類服務與現有傳統電話服務共用相同號碼組，即使用「2」及「3」字頭，但只有第一類服務提供號碼可攜安排。此外，第二類服務供應商需在所有促銷、推廣或宣傳的資料內列明所提供的服務是「第二類服務」。
另外，若第一及第二類服務供應商向平安鐘用戶提供服務，必須提供後備電源。若無提供後備電源供應，服務供應商須在牆上的插座或客戶住所內安裝的任何設備貼上標籤，或採取合理措施，以提醒客戶有關服務並無後備電源。
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