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【本報訊】港人在胡爾加達遇上車禍，事發後3小時吊臂車才到現場救援，有輕傷團員不滿當地醫院救援不積極，要待中國大使到場後投訴，要求才獲受理。該團員又表示事發時，旅巴司機超速得如「生死時速」，亡命地在路上飛馳，估計時速高達140公里。
梁先生表示當地醫護只懂基本英文，醫院都是先處理大量流血的傷者，但很多設備都沒有，甚至連𡽪帶都要出外買。他在意外中鎖骨受傷，加上為救領隊令傷勢惡化，他在醫院等了一整天，要求照X光又沒有人處理。「直至我當著大使面前，我在記者面前complain(投訴)，他們才一對一帶我們照X光！」他又投訴旅行社職員表示甚麼事情都要請示公司，根本幫不上忙。
捷旅營業總監周永強承認，言語不通帶來很大問題。而中國駐埃及大使館領事部主任王德陽就認為胡爾加達醫院都是比較合作，而且醫院所在位於旅遊區，設備在埃及應算不俗。
團友促減速未被理會
在意外中痛失愛妻的梁先生稱，當他眼見車速顯示器已達140公里，已立刻向領隊示意著司機減速，但無奈不久隨即發生意外：「因為是左𡟼車，我坐在右邊第二行，所以好清楚看見個行車咪標速度，正常行到100、120公里，車輛已經非常不穩定，我已警告個領隊，叫司機不要太快，但他一直無減速……整架車四腳朝天，打了筋斗，翻第一次時，全車玻璃都碎。」
他被拋出車外的沙堆，太太當場慘死。梁先生表示當天清早6時15分已從酒店出發，還可輕鬆地先去洗手間，他認為根本有充分時間去集合點，沒有趕急必要。
當地無牌司機可買駕照
業內人士指出，埃及法制仍未完全成熟，部分訓練不足的司機可以亂用錢買牌照，加上埃及團的交通多數由當地合作伙伴安排，司機車隊也由當地合作伙伴挑選，港方旅行社較少過問，卻令團員的保障減弱。康泰旅行社長線領隊Shirely認為，由於前往樂蜀須由軍警開路，相信期間不會有旅遊巴司機超速扒頭，「不過當地好保障司機，只要是超過4小時長途車程，會有兩個司機，輪流休息。」
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