■大通旅運早前突然結業,令已購買但未領取機票的旅客行程受阻。 資料圖片
【本報訊】旅遊業議會總幹事董耀中出席電台節目時說,現時透過旅行社單買機票,不受旅遊賠償基金保障。他提醒消費者付款後,要盡早提取機票。董耀中又促請政府,注視近期有多間旅行社倒閉,應該嚴格調查每宗個案,防止旅行社藉結業濫用旅遊賠償基金,將基金當提款機。
董耀中又說,去年接獲不少有關天鷹航空公司航班延誤或取消的投訴,議會已去信民航處,要求跟進。他強調,航班延誤,旅客同旅行社都是受害者。