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■迪士尼銷售總監周美寶。本報記者梁茹 攝
【本報珠三角新聞中心記者黎爾寬、梁茹廣州10日電】農曆新年期間香港迪士尼拒客事件有了新的進展。佛山市順德區100名被拒入園遊客，獲得了來自旅行社的500到600元賠償，成為首批獲得賠償的迪士尼被拒遊客。而迪士尼銷售總監周美寶表示，迪園將接受各包銷商和遊客的退票要求；至於補償事宜，未來幾天會根據個別情況與相關旅行社協商。
據《南方日報》報道，順德區旅客獲得的賠償不是來自迪士尼，而是來自組織前往迪士尼遊玩的順德當地一家旅行社。2月6日，在當地消委會的調解下，旅行社給予這100位遊客賠償，其中50位一日遊客獲得500元，另50位遊客獲得600元，共計賠償5.5萬元。消委會認為，旅行社沒有或沒有完全履行旅遊合同義務，應當承擔賠償責任。
迪園將北上商補償
該旅行社董事副總經理羅建英說，為了維護品牌形象，也為了不讓小孩子們失望，他們願意先承擔下這個責任。而今天迪士尼代表將來廣州與各旅行社協商補償事宜。
另外，香港迪士尼相關人員今天在廣州召集廣東各大包銷商進行春茗團拜活動，期間迪士尼除了就春節黃金周樂園的混亂道歉外，還與業界討論了關於黃金周門票銷售工作的相關事宜。有旅行社建議增加兩日「特別日子」，迪士尼方面表示，樂園將考慮業界的意見，未來數周內重新檢討「特別」日期的安排，計劃增加「特別日子」。
據記者了解，聚會上談到半年期門票是否取消的問題，廣東各大包銷商都表示半年期門票為內地遊客帶來相當大的便利，因此不建議取消，但就希望香港迪士尼對特別日期的安排要根據內地遊客的出遊習慣和特點，如一般內地遊客會在初一、初二開年後才出遊，則不宜完全按照香港本地人年初一到初三放假出遊來確定指定日期。
黃金周前加強溝通
其次，包銷商也希望與迪士尼加強溝通，如在黃金周前雙方召開例會，隨時溝通門票銷售情況，避免出現一邊接待容量超額，另一邊門票繼續熱賣的現象。東莞中旅副總經理陳子江就希望，在接待遊客方面，為避免胡亂，迪園應將團隊和散客分開入場。
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