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【本報珠三角新聞中心記者深圳11日電】有赴港旅遊的遊客今日致電本報投訴，稱不知何種原因，令皇崗—落馬洲口岸過境工作幾乎停滯，大量的遊客及車輛堵塞在兩個口岸之間，不得動彈，中午前更有大量遊客不得已徒步行過落馬洲大橋。記者正午時親到皇崗了解情況，發現一切正常。但後來走訪的旅遊巴司機和遊客都證實，上午有一段時間口岸確實幾乎停滯，造成擁塞的原因是香港方向入境車道的電子核對系統屢現故障，工作人員不得已關閉系統採取人工核放。不過，記者就此向香港入境處查詢時，得到的回覆是電腦校對系統的軟硬件一切正常。
記者今早接到一名自稱參加旅行團赴港旅遊的程小姐來電，指她早晨8時許，乘旅行社車輛到達皇崗口岸準備趁假期到香港遊購物一番，誰知道在深圳方向驗證通過後，再乘上巴士居然剛走幾步就被迫停下來。她說：「我向外一望，一條車龍從橋下一直排到橋上一動不動，等了大約半小時導遊下去看看，說前面的車被擁堵住了，暫時走不了。後來都快中午了，才通知我們下車步行過橋。我在這裡走過幾年了，從來沒有見過這種情況。」就在記者趕往皇崗時候，再次接到內容大致相同的投訴。但記者趕到皇崗口岸時，卻發現一切正常。
無法對指紋 改人手驗放
是有人故意報假料還是真有其事？記者向皇崗口岸工作人員求證，對方稱今日旅行團並不比往日同時期高出多少。不過，記者後來走訪了幾個巴士司機，有一黃姓司機稱，上午時口岸幾乎停滯的消息屬實，主要是香港落馬洲口岸的汽車入境通道電子檢測系統屢現故障。「司機的指紋無法進行比對登記，後來入境處就派人把系統關了，進行人手登記驗放。速度一慢，整個皇崗和落馬州都堵得動都動不了。」
旅巴困車龍 遊客走過橋
也有旅行社的導遊證實稱，上午確有大量赴港旅行團員被迫徒步過橋，到落馬洲口岸驗證入境。
香港入境處落馬洲口岸的值日主任回覆本報查詢時表示，今日該處電腦校對系統的軟硬件沒有發生任何故障，一切正常，但承認中午時分的確出現過關人潮。入境處發言人表示，昨天早上7時至下午5時，一共有7.3萬多人次出入境，與平時的周六相若。但由於旅客大多集中在中午時分過關，因此出現擠迫；下午3時至4時是高峰期，有9,700多人次過關。他說，入境處需要開放合共47個櫃位，並要求早班職員延長工作時間，以及從其他口岸抽調10名人員到落馬洲管制站，疏導人流。
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