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2006年5月22日 星期一
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南方電網不以「壟斷」自居


http://paper.wenweipo.com   [2006-05-22]
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 ■南電員工技能比武提高服務水平。

 缺電年代,工廠企業大多頭疼如何不被「拉閘限電」以保生產正常,而南方電網作為華南唯一電力服務運營商,則未以「壟斷寡頭」自居而怠慢客戶服務,此間廣東省一份社情調查就公布南電榮獲了三項服務類別第一名,向各界揭示了原來南電在呢個缺電年代,都幾盡心盡力為顧客「發光發熱」的。

服務稱冠 形象受尊敬

 廣東省省情調查研究中心發佈對廣東政府職能部門和主要社會服務機構大型企業評價調查成果,南電在關於主要社會服務機構的評價調查中榮獲三項第一:總體評價第一、服務態度評價第一、在對具體服務單位的評價中排名第一。南電人士向三笑稱,公司面對嚴峻的缺電形勢,主動承擔社會責任,全力打造服務型企業,努力建設責任南網、和諧南網,著力搞好電力供應,提升優質服務品牌,用行動在全社會樹立了負責任、受尊敬的企業形象。

 其實這次被調查的社會服務機構包括電力、電視台、自來水、銀行、航空、公路、郵政、燃氣、通訊、保險、鐵路等之多,身為「壟斷寡頭」的電力運營商能得此殊榮,實屬難得。

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