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2006年6月12日 星期一
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工作壓力大 逾7成社工想辭職


http://paper.wenweipo.com   [2006-06-12]
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 ■有調查發現,逾31%社工因壓力問題而覺得「做人很沒意思」。 本報記者聶曉輝 攝

 【本報訊】(記者 聶曉輝)「壓力」一詞近日經常掛在港人口邊,想不到就連社工也「能醫不自醫」,常被「壓力」拖垮。有調查發現31%受訪社工覺得「做人很無意思」,悲觀至極。負責調查的浸大社工系副教授趙雨龍指出,社工壓力源自工作性質、人手及上司,較少是與個案有關,建議管理層要對有困難下屬作出支援。

每周超時工作9小時

 是次調查訪問了544名於非政府機構工作的社工,平均年資為8年,壓力指數最高為「個案數目太多,無法應付」,達7.04時(最高10分),其次為「機構低估或忽視單位的人手編制」,達6.69分。調查發現,31%受訪者覺得做人很沒意思,85%表示很不願意上班,76%更想辭職不幹。

 調查發現,38%受訪者曾因工作壓力請假,84%平均每周超時工作達9小時。趙雨龍稱,社工遇壓力時多向朋友、同事或家人求助,少向醫生及臨床心理學家求助:「25%前線社工因壓力問題而患上抑鬱症或焦慮症,不少更會以煙、酒、安眠藥及鎮靜劑減壓,倘若加上家庭壓力,患上抑鬱症或焦慮症的風險將更高。」

擔心職位朝不保夕

 趙雨龍認為,機構在整筆撥款實施後緊縮開支,而政府新增的資源旨在增加服務量或開拓新服務,而非改善現有服務編制,使問題加劇。立法會社福界議員張超雄說:「社工縱然有理想,卻捱不了多久,當局應立刻檢討整筆撥款制度及檢討與非政府機構資助及服務協議之內容。」

 當了社工20年的Mandy表示,起初入行時很有理想,縱然有壓力也是正面的,惟自「整筆撥款」實行後,常常擔心朝不保夕,「晚上也睡不好。」社署回應稱,當局已在人手安排上作調校,現正招聘公務員社工,並透過不同溝通及諮詢渠道、員工訓練及支援,以紓緩同工的工作壓力。

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