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■民主黨調查顯示,入境處對1868熱線宣傳不足。
【本報訊】(記者 葉詠儀 實習記者 劉珮淳)一項調查發現,超過九成半(95.3%)受訪者不知道入境處的24小時求救熱線號碼為「1868」,近六成(57.6%)受訪者表示不知道特區政府駐內地辦事處的地點,不足兩成(18.6%)答對廣州設有辦事處。
近六成不知辦事處地點
調查機構建議政府加強推廣求助熱線,並把協助港人列為駐內地辦事處的重點工作。
民主黨因應今年1月份就「前往內地的香港居民關注問題」問卷調查結果,於8月期間進行了「香港居民對特區政府駐內地辦事處的期望問卷調查」,就特區政府分別在北京及廣州設立辦事處多年後,市民對政府駐內地辦事處的了解程度展開調查。
遇事盼特區內地辦協助
是次調查共收集472份問卷,受訪者中,有超過一半(56.4%)表示近6個月曾經前往內地。另有逾五成市民希望駐內地辦事處協助安排意外傷者入住內地醫院接受治療(51.1%),或協助安排傷者回港接受治療(47.0%)。
約三成(29.0%)受訪者稱,遇事後希望駐內地辦事處協助的最主要原因是「不了解內地程序」;其次認為「香港特區政府做事比較公正」約佔兩成半(26.7%);近兩成(19.9%)受訪者表示「怕以個人身份投訴日後會遭秋後算帳」。而「言語不通」、「個人聲音有限」則分別佔13.3%和11.1%。
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