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■招行視像會現場裝有多部大型顯示屏方便投資者觀看。 本報記者 攝
【本報訊】(記者 吳文爾)對於內地近來銀行零售及信用卡業務競爭加劇，招行（3968）行長及首席執行官馬蔚華昨表示，隨著市場競爭的白熱化和利率市場化，相信未來的息差水平將會逐漸收窄，但該行將會通過進一步優化服務、創立品牌和增加網點，以鞏固零售銀行業務的地位。
發卡690萬張中國最多
招行為內地最大的信用卡發卡銀行，據VISA和萬事達卡數據，招行2005年在中國內地雙幣信用卡市場佔有高達42%的市場份額，遠高於中國建設銀行（0939）的26%。招行今年上半年的信用卡發卡量增加33%，達到690萬張，提高了來自信用卡交易費的營收。馬蔚華表示，該行將繼續擴大網絡，在金融產品方面進行創新，加強對客戶關係經理的培訓，以加強招行的零售銀行業務的競爭力。
零售貸款餘額年增46%
他表示，該行在零售銀行市場特別是信用卡市場上的影響力、市場份額及信用卡創新方面均走在前面，其競爭的強項在於贏得市場的口碑，該行從成立以來一直無政府背景及特殊支持，與其他四大國有銀行不同，該行特別注重客戶服務及創新產品。
招行03、04及05年的零售貸款餘額分別達到346億、548億及740億元人民幣，年複合增長率為46.3%。截至今年6月，該行的按揭貸款額為739億人民幣，佔零售總貸額的85.9%。招行給予運輸及電訊、製造業、能源及資源及貿易貸款額分別佔其企業貸款總額的22.4%、22%、15.5%及10.9%。
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