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■左起:地監局行政總裁陳佩珊、地監局牌照及執業委員會主席梁永祥、地監局規管及法律總監鄭啟華。
【本報訊】(記者 張以正)地產代理操守問題最近備受市場關注,地產代理監管局(地監局)昨日發出有關一手物業買賣執業通告,共10項指引。地監局牌照及執業委員會主席梁永祥指出,鑒於近期地產代理對於樓宇買賣的促銷手法存有灰色地帶,故發出新指引。今次是地監局兩年來發出的第六份執業指引。業界認為,新指引不會拖慢賣樓速度,同時亦令資料更準確,對買家亦更有保障。
地監局昨發出的一手物業買賣執業10項指引,內容主要包括:將發展商的價單提供予準買家時,不能收費或附帶任何條件;如未獲發展商授權 ,不能以訂金或其他名議,收取款項;代理不應代表發展商就項目發布銷售數字;等等(見表)。
陳佩珊:提高市場透明度
地監局行政總裁陳佩珊表示,希望推出新的指引後,可令地產從業員對於自己的角色及責任更加清晰,從而提高市場的透明度和促進物業市場交易的公平和公正,以保障消費者的權益。她相信,指引可協助代理在不同環境下處理交易,令他們有更專業的操守。
一手樓盤投訴增至61宗
對於近日有地產代理涉及非法回佣事件,地監局規管及法律總監鄭啟華表示,非法收受回佣是受防止賄賂條例規管,並非在地監局的地產代理條例之內,不過地監局仍有操作守則監管代理,如有地產代理犯規,包括觸犯防止賄賂條例,當局可依法吊銷其代理牌照。梁永祥則表示,法例已規定不能收受回佣,如有需要時會檢討指引,但當局暫時無意就回佣問題發出新指引。
被問到今年首9個月接獲一手樓盤的投訴達61宗,較去年全年的43宗為多,是否因為該指引提出的問題而增加影響,陳佩珊解釋,投訴數字上升並不等如違規情況有上升趨勢,因為投訴會涉及佣金等各方面,事實上,連同二手物業接獲的投訴,整體投訴較去年全年有所下降。
陳佩珊又稱,當局過去收到較多的是有關經紀佣金方面的投訴,不過有關貪污或收受非法回佣由於涉及防止賄賂條例,故該類投訴會轉由廉政公署處理。她指出,地監局的職責主要為監管地產代理的專業操守,並會提醒代理行的管理層對員工有良好的管治,惟當局暫不會就地產代理公司的管治方面發出新指引。
今年吊銷牌照僅3宗
今年首3季地監局對一手樓盤巡查共505次,曾於巡查時發出口頭勸諭1,544次,但採取暫時吊銷牌照則僅3宗,被問到是否對處罰較寬鬆,陳佩珊承認,由於吊銷牌照涉及經紀的生計問題,該局需要小心處理,但她又稱,被吊銷牌照的數目少,足以證明從業員的操守並無想像中差。
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