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花旗集團員工一向積極參與義務工作。「全球義工日」為花旗集團首度舉辦的全球大型義工項目，在這一天，來自全球100個國家的花旗集團成員同心協力，投入當地的社區服務。義工團隊分別參與數以百計的地區項目，以針對不同的社區需要，包括教育、房屋、環保、營養、保健和賑災。
香港地區的主題是民生與環境，分別參與兩項活動是「公益金售旗籌款日」及「世界自然基金會的呵護大自然」。花旗集團香港的高級管理層、員工及其親友共同參與，為社會出一分力。
在香港的1,000 多名義工在全港花旗銀行分行附近，進行街頭售旗活動，為公益金籌款，資助有需要的社會服務機構。另外200多名義工在元朗米埔自然保護區的淡水水塘進行除草，按照其清除雜草的重量向贊助人籌款。
花旗集團主席兼行政總裁普林斯表示：「集團銳意激發員工的熱誠及才能，積極投入社會服務工作。『全球義工日』是全球性的集團活動，數以萬計的義工將會同時在亞太區、拉丁美洲、歐洲、中東、非洲和北美洲參與義工服務。這項的活動突顯花旗集團員工的活力和多元化特質，以及他們對所居住和工作的社區堅定不移的承擔。」
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