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【本報北京新聞中心記者海巖2日電】新年第一天，在北京擁有最多營業網點的中國工商銀行由於通訊故障，其在北京的所有網點系統癱瘓90分鐘。工行解釋稱，是因為工行出現通訊故障，信息無法傳送，導致用戶無法正常辦理業務。
據當時在工行辦理業務的客戶稱，1月1日下午兩點半，工行櫃台交易、ATM機、POS機、網絡銀行等全部業務突然不能辦理。
對此工行95588客服熱線解釋稱，這是因為工行出現通訊故障，信息無法傳送，導致用戶無法正常辦理業務。90分鐘後，系統才恢復正常，各項業務重新開始正常辦理。時逢元旦假期，刷卡消費、辦理個人業務的顧客很多，系統癱瘓一度令一些商場、超市等場所出現混亂。
近期工行頻遭厄運。在2006年的最後兩天裡，其官方網站史無前例地連被惡搞。從2006年12月30日中午開始，當客戶進入中國工商銀行的官方網站首頁後，就會看到「對不起，本行即將破產，請轉移存款」「請大家都把錢匯給某某網」等字樣。隨後，惡搞不斷升級，薩達姆的照片也出現在工行網頁上。
不過工行應對「惡搞」似乎有些無能為力，其網站混亂整整持續2天，直到1月1日凌晨網站才恢復正常。資深網絡專家龍如俊指出，這只是黑客利用網頁設計漏洞進行的惡搞。網友利用該漏洞，編輯特殊代碼後得到網上傳播的鏈接，但是對正常的網銀交易不會產生任何影響。
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