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■補習社負責人梁主任拒絕回應家長的投訴,並立即關門。
【本報訊】(記者 歐陽杏櫻)補習風潮愈吹愈烈,令更多家長要面對補習帶來的消費危機。電話補習社不良推銷的投訴近日再現,葵涌h20多名公屋家長,懷疑遭補習社人員以不誠實手法套取學生資料,再聲稱是受學校委託提供服務,估計疑受騙人數逾百人,涉及金額接近20萬元。事件中的補習社否認指控,但答應為部分投訴家長安排退款。教統局發言人指,由於電話補習服務不會對學生的安全和健康構成危險,無須修例涵蓋監管有關服務。
葵涌h上月有超過20名小學生家長懷疑被一電話補習社騙去由100至3000元補習費用,並投訴對方用不良推銷手法。涉事的香港青年輔導中心05年底被指服務貨不對辦,卻由於電話補習社屬「無王管」範疇,揭示教統局監管漏洞。
受騙涉款近20萬
協助投訴家長的民主黨葵涌總幹事林立志表示,該補習社今次用上更「高明」招數哄騙家長,包括上門以問卷調查為幌子,套取學生名字、學校、成績等資料,其後再由另一人訛稱受學校委託為「成績差」的學生補習,要求一次繳付半年1,800元或全年3,000元費用。他指出,現時已接到約20多個投訴個案,涉及六間小學的學生及約40,000元學費,但他相信投訴者只佔全部受害人的冰山一角,並估計受騙人數逾百人,涉及金額接近20萬元,故已與警方及消委會合作處理事件。他建議教統局應立法監管電話補習社,杜絕不良經營手法。
補習社:推銷你情我願
不過,涉事補習社負責人梁主任否認該公司的推銷員有聲稱「受學校委派」,但就承認有利用上門推銷的做法,揚言是否接受服務屬「你情我願」,反指家長的投訴是誣衊。現時補習社已答應把預繳費用退回給五名投訴的家長。
警方發言人表示,上月28日葵涌警署接到有家長要求警方就此事進行調查,現正在了解事件。消委會數字顯示,04年關於私人上門及電話補習的投訴個案有8宗,而05年及06年則為20及18宗,略見上升跡象。
張民炳:漏洞應修補
教育政策關注社主席張民炳批評,事件將教統局「摑了一巴」,年前的事件已揭示了電話補習在監管上的漏洞,但當局卻沒有任何行動修補,「教統局為補習社發牌又唔管,聽落都好鬼戇居,他們與消委會推來推去。」
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