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■屈海橋(右)呼籲市民,千萬不要把信用卡密碼告知別人。本報記者聶曉輝 攝
【本報訊】(記者 聶曉輝、林志鴻)科技發展一日千里,在它帶給我們便利的同時,亦為「魔高一丈」的不法之徒帶來更多圖利機會。有數字顯示,間諜軟件及木馬程式在04至06年間已有250%增幅。有銀行業人士指出,銀行詐騙案在全球均有上升趨勢,行騙手法更層出不窮,當中有個案是利用時下流行的手機短訊(SMS)而獲取受害者的銀行資料,從而犯案。
花旗銀行信貸營運部風險管理副總裁屈海橋指出,騙徒主要是透過直接擷取、釣魚電郵、假來電及假短訊等手法來行騙。顧名思義,直接擷取是指騙徒透過問卷及推銷時,當面向事主套取資料;釣魚電郵則是透過一些假網站或電郵來騙得事主的信用卡資料。
電話輸入密碼可被解讀
「騙徒會假扮警員、政府部門或銀行職員以電話借故詢問事主資料;縱然有時他們只需你以電話輸入信用卡的密碼,仍可用音頻解碼器將輸入的號密解讀出來。」屈海橋指出,有騙徒成功以「假短訊」獲得資料:「他們首先拾得事主遺下的手提電話,再在電話簿找到事主『愛人』的電話號碼,並向其發出一個短訊,內容意為信用卡丟失了,自己又忘記密碼,著對方以短訊回覆,最後竟然成功。」
屈海橋謂,有個案是騙徒在銀行櫃機上造了「手腳」或裝了攝錄機,令提款人不自覺落入圈套。不過,他指由於市民警覺性較前提高,執法部門預防工作亦見成效,詐騙案在本港的情況並不嚴重,花旗銀行上月在信用卡上使用了一段時間的「戶口交易預警系統」伸延至櫃員機,以防止騙案發生,「該系統會以客戶的交易活動作參考,如發覺出現不正常的交易,便會查詢客戶」。
花旗:勿覆不明來歷電郵
「未雨綢繆可以減低風險,香港花旗銀行去年在詐騙案的金額損失較對上一年下趺了20%,希望市民在保護個人資料方面提高警覺。」屈海橋強調,銀行職員並不會在電話上要求客戶提供戶口密碼。他呼籲市民,不要隨便回覆不明來歷電郵、信箱不要積存大量信件以被人盜取,更不要將個人密碼告訴別人。
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