【本報訊】八達通公司仍在調查市民在兩鐵車站,用易辦事增值八達通卡,未能增值仍然被扣錢的事件,正與易辦事公司核對交易記錄。昨日再有147名市民致電八達通公司查詢和要求查核有否被多扣錢。
八達通公司指出,連接易辦事和八達通增值機的網絡系統,去年12月5日更新軟件,至今在兩鐵車站用易辦事增值的交易達50萬宗。若發現有問題,會主動聯絡客戶退款。