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2007年2月9日 星期五
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電腦白痴提問 鬧出大笑話


http://paper.wenweipo.com   [2007-02-09]

 電腦出現問題,自己又處理不來,我們通常都會打電話到客戶服務中心尋求協助,然而當你打電話之前,你有否仔細想過自己即將要問的,隨時是一個笨得令人笑掉牙的問題。

 英國電訊(BT)的資訊科技顧問,每日的工作就是要接聽萬千客戶打來的求助電話,他們會盡其所能解答各種各樣的電腦疑難,可是部分客戶的問題實在讓人摸不著頭腦。

以下為10個BT收過最古怪的來電:

 ■客戶:我的滑鼠墊沒有裝電線。

 ■顧問:我不太明白,滑鼠墊不會有任何電線。

 ■客戶:那它怎知我的滑鼠在那裡?是不是無線?

 ■顧問:按任何鍵繼續。

 ■客戶:我找不到「任何」鍵。

 ■客戶:我的電腦經常有不良的廣告彈出,我不想我太太以為是我打開。

 ■顧問:我會幫你清除它們。

 ■客戶:但當她不在時,我如何能找回這些廣告?

 ■客戶:我在互聯網上遇見一個男人,你可否把他的電話號碼給我?

 ■顧問:你的電腦有偵察軟件,令操作出現問題。

 ■客戶:偵察軟件?他們可否透過顯示器看見我換衣服?

 ■客戶:我怎樣在我的顯示器轉台?

 ■顧問:你的顯示器不會像電視能夠轉台。

 ■客戶:但有一日我曾在看互聯網台,現在卻只有文字處理台。

 ■顧問:你可否按「我的電腦」?

 ■客戶:我沒有你的電腦,只有我自己那一部。

 ■客戶:我14歲兒子在我的電腦設了密碼,我不能進入。

 ■顧問:他忘記了?

 ■客戶:不是,他就是不告訴我,因為我罰了他。

 ■客戶:我的工作沒了。

 ■顧問:讓我們看看能否幫你尋回你的文件。

 ■客戶:你不明白,我失業了,我想上網找新工。

 ■客戶:我的互聯網無法運作。

 ■顧問:你用甚麼數據機?是否已連接好?

 ■客戶:我還未從箱子中取出電腦或數據機。   ■綜合報道

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