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【本報訊】對於八達通公司被揭在持卡人增值時多扣客戶金錢，金融管理局總裁任志剛表示對事件有強烈意見，並承諾會監督八達通公司調查事件，希望八通達公司檢討營運，恢復市民信心。
任志剛證實，八達通公司發現多扣客戶金錢後，已經通知金管局。他昨早出席電台節目時表示，現階段八達通公司最重要是先退回多收款項予市民，其次是需要就事件作深入調查：「我們要督促他們調查，不單只調查這次事件，亦要調查如何管理營運風險。如突然更新一些東西時，如何管理風險，不可令使用者、市民大眾有信心的懷疑。」他指八達通是次於更新網絡後才出現問題，故未來應先測試清楚系統後才推出。
指市民會恢復使用信心
任志剛強調，八達通用途廣泛，有電子貨幣功能，在安全及效率方面一定要非常重視，否則難以維持市民信心。他重申，會監察八達通咭公司調查易辦事增值系統扣多錢的工作，並希望八達通檢討營運管理風險，應測試清楚，確保日後推出的服務不會出問題，他有信心市民會恢復對使用八達通的信心。
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