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■博覽環球有限公司昨發表聲明，指短期內會在店內及單據上加入註釋，方便旅客明白。本報記者溫瑞麟 攝
【本報訊】香港海關一連兩天突擊搜查懷疑出售問題鑽石頸鏈及名表的本港店舖「博覽環球」及「皇室鐘表珠寶」，取走店內吊墜頸鏈等首飾，並檢走一批文件，以了解有否違反《商品說明條例》及涉及侵權行為。「博覽環球」表示，公司會盡量配合海關的調查工作。
針對內地旅客投訴貨不對辦的香港店舖，海關先後派員突擊搜查「皇室鐘表珠寶」及「博覽環球」店舖，前天及昨日到土瓜灣的「皇室鐘表珠寶」店舖檢走一批文件，以確定是否涉及侵權；再派員到位於紅磡的「博覽環球」取走店內部分首飾樣本，包括吊墜頸鏈，送往政府化驗所測試，以確定產品所含的黃金和寶石成份，了解有否違反《商品說明條例》。海關人員昨日再到有關店舖作進一步調查。
違規檢控 兩年僅三宗
據悉，海關版權及商標調查科接手調查懷疑出售問題名表的「皇室鐘表珠寶」，已聯絡涉及位於瑞士的手表商標持有人，以確定該店出售的手表是否涉及侵權行為。至於懷疑出售問題鑽石頸鏈的「博覽環球」，則由海關檢控及消費者保障科接手調查。
海關發言人指出，海關一直在市面抽查售賣黃金和白金飾物的零售商，確保零售商遵守《商品說明(標記)(黃金及黃金合金)令》和《商品說明(標記)(白金令)》。發言人又指，在2005年及2006年，海關分別進行81次和80次抽查，其中沒有重大的違規個案；經海關調查後，在2005年有1宗檢控案件，2006年則有兩宗，即兩年內只有3宗檢控。
譚俊傑：配合海關調查
「博覽環球」營運總監譚俊傑表示，公司會盡量協助海關的調查工作，「海關有聯絡我們，我們會全力配合，讓他們取走一點貨物檢驗。」同時，該公司昨晚發出聲明，強調該公司已取得意大利慕迪品牌的產品兩個商標。至於「皇室鐘表珠寶」，直至本報截稿為止仍未能聯絡上。
事源是中央電視台早前派記者「放蛇」，以旅客身份參加一個深圳來港的旅行團，直擊遊客在本港珠寶店「博覽環球」，以9800元購買一條鏈墜鑲有12粒碎鑽的白金頸鏈，但事後懷疑貨不對辦；另有團員於「皇室鐘表珠寶公司」以16,000元，購得瑞士「聖凱萊」鑽石金表，亦被指有問題。
導遊踢爆兩店「往績」差
昨日亦有不少導遊出來，指證兩間店舖的「往績」不佳，導遊阿朗表示，皇室鐘表已多次改名，但「換湯不換藥」：「之前叫東方名表，再前身又叫國際名表，如果出了事，或收到太多客人投訴，他會改咗名後，在原址開返。」
他更指手表的質素很差，試過有客人買了手表後在店舖走出來，「未轉到彎」手表的表針已掉了出來。不過他指，雖然不少導遊都知兩間店舖的情況，但旅行社仍堅持要他們帶客人購物。
被投訴的博覽環球再一次強調，顧客如對貨品不滿，可以在14天內退貨，他們亦會檢討單據上的商品說明，海關已派人前往有關店舖，調查商店有否違反《商品說明條例》，又發表聲明，日後會在店內及單據上，標明相關產品之成色註解，如750金等於18K金等。
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