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在事事精益求精的今天，物業管理服務也需力臻卓越。在嘉里位於何文田山上新近落成的豪華住宅灝畋峰內，嘉里物業管理服務有限公司提供的不僅是物業管理，而是卓越的客戶服務。以客戶為重點，而不是單靠物業或設施等硬件。
灝畋峰僅69戶，是一層兩戶的四房單位設計，面積由2000呎起。另有三個飽覽360度景致的全層戶。位於市區傳統豪宅地段，地位尊貴。每位住戶都是見盡場面，卻是作風低調的富豪。所以由簽訂臨時合約一刻起，管理公司已為客戶提供周全服務。例如客人可隨時安排設計師實地度尺，計劃如何裝修，管理公司更為業主提供各樣圖則及專業意見，令客戶的裝修工程順利開展。
贈送名貴紅酒酒具
在交付物業時，除了確保物業質素，詳細解釋各項設施的使用細則外，管理公司亦處處考慮到客人在裝修期間的需要。例如在門外放置地毯，以防裝修工人弄髒地板。單位內亦備妥拖鞋、毛巾、𡞲液、蒸餾水，另有拉尺、文具等供客戶收樓或裝修時使用，每樣都是細意的安排，從客戶出發。此外，為迎接每戶尊貴客人，特別送上名貴的紅酒──1986年的Chateau Latour 或者1988年的 Chateau Lafite，並配上精緻的水晶酒具，光是每份入伙禮物已逾萬元。新居入伙，美景當前，配上名酒點綴饒富心思。
各式各樣的增值服務，由最新的豪華七人禮賓車到細緻如準備針線、地圖、行李車等供客戶使用，為客戶提供稱心的服務。此外，優化園林花卉，大堂擺設，以至周邊物事，管理公司都以客人的需要而提供最優質的服務。
提供高質素服務
為提供高質素的客戶服務，灝畋峰住戶與服務人員之比例，遠較一般屋苑為高。16至18人的服務團隊，只照顧69戶住客。其中兩位服務大使，在提供24小時服務之餘，更專責為住戶提供貼身的服務。
享最高級禮遇
跨地域服務是灝畋峰為客戶提供具創意而又獨特之處。舉例說，住戶在北京、上海等大城市，可安排在嘉里集團旗下物業，享用會所設施。在香港和世界指定的各大機場，使用貴賓候機室設施。灝畋峰住客更可成為 Avis President's Club 會員（只有跨國大企業的主席或總裁才能成為 President's Club 會員），享用 Avis最高級的禮遇和優惠。
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