扣分制前年實施

　旅遊業議會於2005年4月25日起實施扣分制，要求旅行團帶隊前往的商店，必須先向議會登記，議會亦要求已登記的店舖保證，若顧客不滿貨品，店舖須在14天內百分百退款﹔如果不退款，議會會根據投訴情況商定扣有關店鋪3-5分，情節嚴重的會扣10分。店舖兩年內一旦被扣滿30分，議會將暫停或取消其登記，議會屬下的旅行社會員不准安排旅客到訪購物，否則一併處分。