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■這名旅客昨日欲到皇室鐘表退貨,又謂對方透過電話表示可於10年內退貨。
【本報訊】(記者 李見安、朱樂汶)涉嫌以假貨「宰客」的皇室鐘表,連日來大門深鎖,只在門口貼上查詢熱線。前日有內地旅客專程來港追討賠償,表行派人登門退款;昨日當有另一名「中招」買下冒牌手表的內地旅客上門要求退款時,表行代表更一改口徑,聲稱有問題的貨品,在10年內都可憑單據更換,職員處事態度「突然」軟化,與之前強硬限定貨品須在購買14日內才能獲退貨的說法差別甚大。
自海關突擊搜查皇室鐘表及傳媒連日報道該表行出售假貨後,已掀起退貨潮,陸續有內地旅客特意來港追討賠償。記者觀察所見,位於土瓜灣的皇室鐘表未有任何職員上班,大閘仍然關上,附近環境一片冷清。直至近中午12時,一名女內地遊客到表行追討賠償,稱去年購入的手表出現問題。
內地客特地來港退貨
她表示,去年5月12日在皇室鐘表購買了一隻名叫「PALAIS CRISTALIN」牌子的手表,價值3,850元,店員推銷時聲稱絕對原裝入口,但不足一年,女遊客卻發現手表顯示的時間慢了40分鐘,再加上近日留意到中央電視台的報道,她擔心自己也慘成了「羊牯」,不幸買下假貨,於是決定以個人遊來港3天。
後來,女遊客問記者借用手提電話致電表行熱線,她稱表行職員在電話中說可隨時來港更換手表,甚至10年內也可以憑單據更換,至於表行沒開門全因現時正值長假期。而該名女遊客在聽過電話後,獲悉有機會可退貨,便匆匆離開,亦不願透露姓名及來自何地。
上周海關突擊檢查九龍城皇室鐘表珠寶公司,並檢獲400隻懷疑偽冒瑞士聖凱萊的手表,扣留該公司負責人及部分職員協助調查。
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