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英國中部坎布里亞一間名為Lakeland的公司專門售賣古靈精怪、獨一無二的廚房小工具，去年營業額更飆升差不多20%，是家族式經營成功突圍而出的例子。
Lakeland前身為「Lakeland塑膠」，由雷納老先生與太太於60年代一手創立，利用郵購方式售賣農業塑膠製品，例如膠袋及家居冷凍製品。
雷納老先生於1974年退休，將全盤生意交給3名兒子打理，改名為Lakeland。業務擴充至售賣木、玻璃、陶瓷和不鏽鋼質料的廚房用品，然後又在全國開設34間分店，顧客也可透過郵遞或網上訂購。
電視台的烹飪節目中，星級廚師亦有推介Lakeland的產品，大收宣傳之效，同時推高銷量。
3兄弟之一的朱利安認為Lakeland的成功之道在於，「為顧客提供他們需要的物品」。 ■《每日郵報》
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