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■盧瑞安相信今年「五．一」黃金周，大旺個人遊。本報記者梁嘉儀 攝
【本報訊】（記者 梁嘉儀）受央視報道指本港有黑店「宰」客事件影響，致內地旅客報團來港意慾大減，影響「五．一」黃金周生意。但中國旅行社有限公司董事總經理盧瑞安不以為然，反指事件令酒店不敢提高房價，本來三星級標準房間去年要3,000元一晚，現在1,000多元便可，相信事件可刺激旅客來港。
他說事件對香港本是壞事，現在反而變成好事：「本港一直有零團費、負團費問題，但港府均以自由市場為由，不去干預。現在問題曝光，令港府重視問題外，也願意和業界一致對付問題。」
自央視的報道後，內地旅客報團來港減少達3成。不過盧瑞安指事件令內地旅客報團的習慣轉變，包括多去有信譽的旅行社詢問來港事宜，也懂得問香港這邊由甚麼公司接待等等，報團來港較以往更小心。
加上海關嚴打不良經營手法店舖，政府對業界加強監管，旅遊業議會也研究把「14天百分百退款機制」，延長1個月至3個月不等，盧相信多方行動下，今年「五．一」黃金周個人旅客更多，市況同樣暢旺。
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