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■地鐵訊號系統於放工繁忙時間發生故障，金鐘往上環服務癱瘓，候車乘客將地鐵上環站擠至水洩不通。 本報記者溫瑞麟 攝
【本報訊】地鐵上環站訊號系統，於昨日傍晚下班繁忙時間發生故障，由於列車在上環站無法掉頭，導致上環至中環、金鐘的列車服務癱瘓，地鐵一度發出紅色警報；事件中，約5千名上班一族放工受影響，紛紛改乘巴士回家，令中環地鐵站以至附近一帶的巴士、電車站均逼滿乘客，情況混亂。路面交通亦大為擠塞，巴士及電車大排長龍，幸經約1小時搶修後，地鐵列車服務回復正常。
事件發生於昨日下午5時42分，地鐵上環站訊號系統突然發生故障，一列由中環駛入上環的列車埋站落客後無法即時駛離，導致金鐘往上環列車服務一度暫停，而金鐘至柴灣線亦受影響，只能維持4分鐘一班車。
入閘機關閉 乘客鼓譟
由於故障發生在放工的繁忙時間，大批乘客因未知地鐵故障，紛紛湧至上環、中環及金鐘站欲乘地鐵返家，惟到達後才知發生事故，部分地鐵站因太多人群，職員須拉閘禁止乘客入內；此外，入閘機亦因事故暫時關閉，售票機亦停止運作。在上環站的乘客表示，站內沒有貼出通告，僅以揚聲器不斷廣播，對此安排感到不滿。
其間，不少乘客等得不耐煩，紛紛向月台助理查詢，了解何時才可以通車；有部分乘客見久久未能入閘，唯有離開地鐵站到路面轉乘其他交通工具回家，令中環巴士站逼滿人潮，場面混亂。地鐵列車服務受阻約1小時後，至晚上6時43分才陸續恢復正常。
地鐵發言人向乘客致歉
有乘客抱怨列車服務受阻，感到不便說：「我覺得情況很混亂，最慘是現在正值放工時間。平時等巴士都不會亂，現在很多人爭先恐後迫上巴士，沒有秩序。」其間有遊客與朋友失散，覺得很徬徨。一直等了兩小時仍未能與友人匯合，最後決定放棄，照原定計劃返深圳。
地鐵傳媒關係經理徐忠明解釋，由於地鐵系統發生訊號故障，令列車不能調頭，影響港島線列車服務，對於引起乘客不便致歉，暫時未估計到受影響人數，稍後會再作公佈。
去年10月5日，地鐵荃灣線在繁忙時間出現訊號故障，荃灣站訊號系統中的供電斷路，令訊號系統停電，列車無法運作，影響近5千名市民，其間來往荃灣至葵興的列車一度暫停20分鐘，令大批市民滯留在車站和月台內。地鐵經過40分鐘搶修後，列車服務才恢復正常。
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