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不少家長都因為子女經常「煲電話粥」而頭痛，每當你想用電話時，總發覺電話正被使用及未能接通，這情況頗令家長不勝其煩。
父母反對孩子「煲電話粥」的理由，一般都會說：第一，學生應專注於功課和學習，不應時常不務正業；第二，講電話應言簡意賅，經常使用電話會令在學的孩子不專注、容易分心，導致成績下跌；第三，「煲電話粥」對家人造成滋擾及不便。
大部分父母在處理子女「煲電話粥」的問題上，普遍都會採取以下的步驟：先好言相勸，若孩子仍不改善，當父母的說話是耳邊風時，即會追問其理由，例如：「為什麼不聽從勸告，為什麼常在『煲電話』，不務正業……」結果換來的回應大多會是：「我怎樣用時間是我自己的事」、「我已做妥功課，考試亦合格，你的擔心是多餘的」、「我們在討論功課呢」、「你怕別人不能入線，可加裝call waiting服務。」等等。當你三番四次的勸告和提醒都未能奏效時，自然的便會大聲喝止和責備子女「煲電話粥」，發出什麼最後通牒的警告等。這些方法當然有時是會收效的，但代價是父母和子女的關係會因此而變得緊張和疏離，子女亦有可能模仿父母以喝罵和指責的方式處理事件。
討論過程 忌心浮氣躁
處理子女「煲電話粥」的問題並非易事，父母不妨考慮使用商議和談判的方法(negotiation)，加諸合理的後果處理事情。
怎樣做？
1.準備及提早通知子女將要商議的事件
提早通知子女將要商議的事件，即「煲電話粥」，給予他們有足夠的心理準備和思考空間，亦令年輕人感覺事件的重要性。當然，作為父母的先要清晰將要商議的事情，想想可能和可行的解決方向及辦法，自己在處理上的底線等等。
2.帶出討論的事件及問題
選擇及安排在一個不被干擾的環境、時間去商議「煲電話粥」的事情，帶出事件問題時，要讓子女知道「煲電話粥」正影響父母及家人的生活，父母要以「受害者」的身份提出討論的需要。千萬不要將「煲電話粥」說成會對子女構成問題，因為他們可能並不認為「煲電話粥」會對自己構成任何問題。
3.集中焦點和主題
只集中討論處理「煲電話」一個主題，千萬不要東南西北什麼都談。討論過程忌心煩氣躁，不要使用批判或以指責的語調和態度商討事情。
4.合作建議解決的方法
邀請及詢問子女如何妥善處理「煲電話粥」事件，怎樣平衡他人的利益，讓子女體會自己是有責任參與家庭事務，亦感覺自己的意見被重視。
以下是一些與年輕子女討論解決「煲電話粥」的可能方法，例如：
1.如果需要申請電話等候的功能(call waiting)，費用需要由子女自行支付。2.父母可申請另一電話供子女使用，但費用則全數由子女支出，子女要開始學習如何理財及電話時數控制。3.若子女的學業成績、功課表現理想，父母將不會干預子女電話使用的情況。4.訂定每次傾電話的時限，讓各家庭成員都有均等的機會。5.達成共識：在彼此都同意和了解的情況下，父母及子女才達成電話使用的協議，有些家庭會將協議寫下，並於一至兩個月後再作檢討和評估。 ■東華三院駐校社工
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