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【本報訊】有交流團投訴住宿環境欠佳,負責接待的香港金暉旅行社稱,提供給旅客的章程上已列明會入住酒店或者訓練營。不過,在給予團員的日程表上,卻明確指出入住的是酒店。旅遊業議會總幹事董耀中表示,已接到旅客投訴金暉旅行社的住宿安排失當。消委會總幹事劉燕卿(見圖)建議旅行社應在出發前與旅客多溝通。
旅遊業議會:已通知深圳
旅遊業議會總幹事董耀中表示,他關注內地的深旅國際究竟有沒有跟客人說明白要入住這些住宿地點,已把事件通知深圳旅遊局。
旅行社協會主席胡兆英表示,以6天5夜交流團,相信本港和澳門接待社收費最少要1,440元。他說,香港接待價每天收費360元至420元,包3餐、住3星級酒店、導遊、交通及海洋公園入場費,而澳門亦要每天收費180元至240元不等,總共要1,440元。
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