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【本報訊】綜合新華網及《信息時報》19日報道：諾頓誤殺導致操作系統崩潰，內地數以百萬計的電腦面臨滅頂之災。瑞星18日發佈紅色安全警報稱，賽門鐵克公司提供的諾頓殺毒軟件在升級病毒庫後，會把Windows XP系統的關鍵系統文件當作病毒清除，重啟後系統將會癱瘓。瑞星公司表示，截至18日中午12時已有超過7,000名個人用戶和近百家企業用戶向瑞星客戶服務中心求助。
僅攻擊簡體中文版XP系統
據了解，安裝了MS06-070補丁的XP系統，如果將諾頓殺毒軟件升級最新病毒庫，則諾頓殺毒軟件會把系統文件netapi32.dll、lsasrv.dll隔離清除，從而造成系統崩潰。由於國外品牌的筆記本和台式機多數預裝了Windows XP系統和諾頓殺毒軟件，這些用戶極其容易遭到此次「誤殺」攻擊，因此中國大陸地區將有數百萬台電腦面臨崩潰的危險。由於該次誤殺只發生在簡體中文版的XP系統上，因此對國外用戶幾乎沒有影響。
事件發生後，當事方諾頓卻一直保持沉默，儘管到18日下午，賽門鐵克公司已經升級其諾頓殺毒軟件病毒庫，問題已經解決，但賽門鐵克對此次事件沒有任何官方說法，其漠視中國用戶的態度令人寒心。
國家病毒應急處理中心介入
由於賽門鐵克公司在內地還沒有對外發言人，而負責此項業務的人士此時身在台灣。據悉，管轄兩岸三地業務的他正被這一突發事件弄得焦頭爛額。眼下諾頓補丁已經發佈，但造成的損失和影響仍有待統計。據該公司公關人員稱，諾頓從來沒有發生過類似事件，對於事發原因仍沒有調查結果。對此，國家計算機病毒應急處理中心已開始介入調查此事。
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