【本報訊】據中新社20日電:為滿足公眾日益增長的金融服務需要,進一步提高服務效率和質量,中國人民銀行日前發佈《關於改進個人支付結算服務的通知》,提出7個方面措施有效解決辦理銀行業務排隊等候時間過長的問題。具體包括:任一銀行即可辦理多種業務;推廣使用支票等非現金支付工具;挖掘小額支付系統潛力;自動櫃員機取款上限由每卡每日增至2萬元;銀行可設置開放式櫃檯;央行機構接受社會對銀行支付服務投訴;銀行要向社會公告改進服務措施。