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【本報訊】(記者 林德芬) 花旗銀行信用卡業務總監倫鄒淑慧昨日表示，今年首季該行的信用卡簽帳額錄得雙位數的增長，升幅較市場為高，市場佔有率亦有增長，而該行信用卡簽帳額及應收帳項亦排行市場首三名，預期該行的信用卡應收帳項會隨簽帳額錄得雙位數升幅。
她又指出，本地整體信用卡業務維持穩健，據金管局最新數字顯示首季信用卡撇帳率為3.17%，屬健康水平，加上政府最新公布的破產宗數亦回落至2月份水平，預期在經濟持續發展及同業持續努力拓展下，相信本地信用卡前景樂觀。
1年時間更換晶片咭
她續稱，為了維持全年簽帳額錄雙位數字增幅，該行將繼續推出優惠吸引客戶簽帳消費，由即日起推出「夜夜狂熱獎賞計劃」作為該行於全球提升品牌其中一部分，又指據該行統計，客戶信用卡消費簽帳方面有90%是來自晚上消遣，故推出相關獎賞計劃滿足客戶需求。
另外，她表示，該行即將推出保安較為嚴密的晶片咭，在下周起客戶將會陸續收到換咭通函，首批更換客戶對象包括信用卡將到期的持咭人，或特選客戶，如較多出境之國泰聯營卡之持咭人，預期需要1年時間才可完成換咭工作。有關晶片卡較普通信用咭成本較貴，但服務質素會更好。
她又指，該行在港逐漸本地化，各部分會因應需要而增聘人手，當中包括信用卡部門，特別是推廣的前線人員。
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