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■黎汝傑(左)及蔡美玉認為，公司政策令工作更有效率。本報記者梁嘉儀 攝
【本報訊】(記者 梁嘉儀) 關顧員工可創「錢」途？勞工處推動「家庭友善」政策，讓僱員建造和睦家庭和提升工作質素。其中有響應的公司，於去年推行一系列「家庭友善」政策，包括男士侍產假、五天工作周等，結果員工工作更起勁，公司更於短短一年間盈利勁升43%。該公司財務總監黎汝傑坦言：「有工作快樂的員工，客戶才可享滿意服務，公司才有樂意投資的股東；員工是公司最重要的資源，是最值得投資的部分。」
公司重視員工，部門的命名都如實反映出來。城市電訊專設「員工關顧部」(Staff Engagement Department)，包含的人力資源部。總監蔡美玉解釋箇中美意：「我們不是五、六十年代的工廠，員工不是工人，而都是專業人員、人才。」
推五天工作及侍產假
該員工關顧部在去年9月成立，當時也是公司最艱難的時候。身兼員工關顧部主管的黎汝傑表示，自「員工關顧部」推出一系列以員工為本的「人政」措施，包括5天工作周、男士侍產假、上司出內部通告叫同事準時放工等等後，公司轉虧為盈，盈利勁升43%，「之前有兩個離巢的同事，都再次加入公司。」
「員工最受惠的當然是5天工作周，周六日可以享受家庭生活。有時間陪伴家人時，家人都會支持自己上班，因兩者已經沒有衝突。」
不過，令蔡美玉覺得最窩心的，還是若職員遇有不快事，例如白事、生病等，公司會送上花籃慰問、管理層也會作出問候，叫人感受到公司對屬下的關心和重視，工作會更起勁。
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