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2007年6月17日 星期日
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有線遭投訴 指藉詞裝「高清」騙簽約


http://paper.wenweipo.com   [2007-06-17]
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 ■有線流失大量球迷客戶,被指為收復失地,不惜以「茅招」箍客,昨有區議員與市民到有線大廈示威。

 【本報訊】(記者 陳美琪)有線電視痛失英格蘭超級聯賽播映權,掀起球迷客戶終止服務潮。有區議員指,為收復失地,有人涉嫌以「茅招」箍客,接獲50多宗有關終止有線服務時受到百般阻撓的投訴,更指部分有線服務推廣員涉誘騙居民簽約。有線電視回應,客戶要求終止服務,客戶服務主任會清楚解釋程序,短期內會加添傳真專線處理所有申請。

指扮房署職員入屋

 民生動力各地區區議員辦事處共收到50多宗有關有線電視的終止服務投訴,大部分都表示難以索取終止服務表格。葵青區議員梁偉文表示:「有線失去了英超的播映權,影響好大,連J League 日本職業足球聯賽都在敵台播放,現在只剩下葡萄牙超級聯賽及西班牙盃等凌晨才播映的球賽,不適合港人作息時間,流失好多客量,於是盡量保留舊客及以不同手法招客。」

 民建聯潘志成亦指出,日前收到4宗投訴指有線服務推廣員涉嫌訛稱為房署職員,藉詞為居民安裝高清電視,誘使居民拿出身份證核對資料,其後誘騙其簽約,現已將個案交警方跟進。

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