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■深圳邊檢轉制後經常進行包括禮儀項目在內的考核，一旦不合格將下崗培訓。圖為邊檢女警進行集訓。
本報珠三角新聞中心記者 羅愛文、鄭海龍、通訊員 黃國春
1997年7月1日，香港回歸；同年12月31日，經國務院批准，深圳公安邊防檢查站的2,000名武警轉換身份，脫下軍裝換上警服，變成了職業警察，所屬機構也更名為「中華人民共和國深圳出入境邊防檢查總站」，隸屬公安部。深圳邊檢守衛的目標從國界向邊界轉換，邊防防衛也開始向口岸服務轉換。然而，「國門衛士」變成「文明使者」，絕對不是換掉一套服裝那樣簡單。
皇崗邊檢站13隊隊長劉遙東，正是十年前脫下武警服的其中一人。他承認，「換服裝容易，換掉邊檢人員的『傳統觀念』則很困難。」因為十年前，邊檢戰士的稱謂是「國門衛士」，是邊防的管理者，因此習慣以警惕的眼光看待所有過關者，以一副「嚴肅的黑臉」待人；而轉變身份後，他們的稱謂變成了「文明的使者」，管理者變成了服務者，「黑臉」換成了笑臉。
港人感受態度大轉彎
以前，由於口岸屬於軍事管理區，每個武警戰士的神經都是高度緊張，因為守護著祖國的大門，生怕有壞人混進國內，所以潛意識裡，每個過境者都有可能是特務。那時候，武警對於過境者的態度都是說一不二，哪怕爭吵都絕對不允許存在。過境者遭遇「盤查」十分正常。武警實行的是軍隊作風，國家賦予他們的責任是管理好邊防，因此，武警要求過境者站在左邊，沒有人敢站在右邊。
對十年轉制，深圳邊檢流行的評價是：武警改成職業民警，威嚴沒有變，但更多的是執法方式的轉變——微笑。轉變的第一階段就是要求邊檢工作人員「變臉」，由「黑臉」變為笑臉，而且要求微笑不要裝出來，要發自內心。香港司機大聯盟副主席姚貴對記者說，邊檢人員這一身份變換，讓香港人出入境的感覺「天翻地覆」。「1997年之前，在當時值勤的部分武警眼中，香港人似乎全是港英間諜或者美蔣特務。因此港人過境『相當小心，遇事則忍氣吞聲』。但是97年以後就變了，感覺確實不一樣。」
劉濤，皇崗口岸邊檢站13隊副隊長，在邊檢站內工作時間長達10年。他介紹，建國初期至97年前，因為國際環境以及國內形勢，邊防檢查的定位是「國門衛士」，深圳口岸當時屬於軍事管理區。邊防武警的工作原則是嚴進嚴出，主要任務是稽查國內通報不許出入境的犯罪分子以及防範敵特的混入。
邊防戰士在爆炸中犧牲
十年前的過境者都有印象－－在當時的廣告宣傳圖片中，邊檢戰士的典型形象是：手持鋼槍，臉色威嚴，行軍人禮，背景是國門邊境。皇崗邊檢站13隊隊長劉遙東回憶，那時值班隊長和巡邏人員，都是帶槍上班的。
劉濤說：「那個時候也講驗放速度，但是由於當時客流量不是很大，基本沒有什麼遊客，而大部分人都是華僑，所以難度也沒有現在這麼大。」當年的邊檢戰士在匯報工作成績時，都是講自己如何堵住了一些企圖以「特殊」身份進出口岸的人。「當時確實經常能夠查到華僑的小孩幫助特務帶秘寫電報的，還有一些特務帶炸藥的，有一次，特務當場引爆炸彈，有邊防戰士在處理這個事件的過程中犧牲了。」
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