|
我在青少年中心認識到不少家長義工，其中一位家長姨姨特別受小朋友歡迎。每逢她協助帶領活動時，就有一群小朋友圍著她，嚷著要跟她說話。你一句、我一句，好不熱鬧！而且在活動進行時，被分配到這位家長的小朋友，秩序都會較好。
由於工作員很想了解這位家長姨姨受孩子歡迎的秘密，便留意起她與孩子相處的情況。通過觀察及與她的交往，發現這位阿姨有很多與小孩子相處的心得，很值得與大家分享。
聆聽心底話 受小朋友歡迎
原來這位家長是一位家庭主婦，由於自己的孩子已經長大了，而她又很喜歡小孩子，故喜歡到中心做小孩子的義工。工作員發覺她的「魅力」，源於她常在中心願意花時間與這些小孩子交往，聆聽他們的心底話。不要輕看這些小不點，他們的內心深處，原來有著很多心事。
這位家長告訴我，有一次，一位六歲的小女孩非常憤怒，向她投訴被同學欺侮。她耐心地聽著、聽著，並沒有給予意見或批評，最後她想：這孩子不開心，怎麼辦？小女孩一本正經地告訴她：她不開心時就會將紙巾慢慢地撕下來，直到心情平靜為止。她理直氣壯地補充：這是因為我不可以隨意向人發脾氣呀！
真心讚賞 露滿足笑容
中心有一對頑皮的小姊弟，他們常常爭執，大吵大鬧，互相投訴。而小家姐更常被家長投訴，認定她不愛護小弟弟，不是一位好姐姐。但這位阿姨卻告訴我，她如何去欣賞這位小家姐。
這位阿姨帶這對小姊弟往參觀活動時，姊弟兩人原已分配好每人一杯雪糕，但小弟弟一不小心，把雪糕弄掉在地上。這時，小家姐主動將手中的雪糕與弟弟分享。阿姨把握這時機大讚小家姐真的愛護弟弟，願意分享自己喜愛的食物。阿姨告訴我，她看到這位小女孩被讚賞後，臉上露出多麼滿足的笑容。
這位阿姨令我明白到：孩子有吵鬧爭執的時間，亦有相親相愛的時候。如果我們只看到孩子的衝突，覺得他們彼此不和睦；倒不如放大他們親愛的時刻，相信他們彼此可以互相愛護。
嚴厲批評也不反感
這位阿姨亦有威嚴的時候。記得有一次戶外活動，在等候旅遊巴士的時候，有數位參加活動的小朋友在街上嬉戲及追逐。他們即時受到這位平時和靄可親的阿姨嚴厲的訓斥。面對阿姨嚴厲的批評，孩子們即時平靜下來，並沒有對阿姨產生反感，因為阿姨雖然嚴厲，她和小朋友卻有良好的關係。
我想，孩子有時也需要家長嚴厲的時候，因為他們會明白這是家長關心他們的表現。但嚴厲的背後如果能有良好的關係為基礎，管教必然會更有效！
■駐校社會工作員 馮立志 明愛青少年及社區服務
|
