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【本報駐貴州記者劉江9日電】7月6日，上海航空FM9460次航班在貴陽機場因特殊原因晚點4小時後起飛上海。據來自杭州的旅客介紹，原定12：30起飛上海的FM9460次航班，在他們上午11點去辦理登機牌順便辦理行李托運時才發現起飛時間改為下午3點；上海航空在他們數十名旅客滯留期間，直到下午3點也未道歉和解釋晚點原因，他們認為航空公司「目中無人」而拒絕登機，該次航班在等待拒絕登機旅客1個多小時後卸下他們已放上該機的行李，於下午4：30飛往上海，27名拒絕登機的乘客被甩貴陽機場。
據機場負責人稱，因特殊原因致使航班不能按原定時間起飛，上海航空在貴陽又沒辦事機構，故飛機晚點只能通過特定方式通知旅客。在飛機晚點期間，機場及時為旅客安排了賓館休息，但旅客在飛機起飛時拒絕登機，在等了他們1個多小時後，飛機才載著乘客起飛。隨後機場將滯留乘客安排到機場賓館食宿，並派員為他們換了7月7日中午12：30的航班飛抵上海。
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