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■彭士傑在上海外灘留影。
曾多次在中國的電視節目中露臉的彭士傑說一口流利的中文,常令中國人目瞪口呆。目前,他有著三重身份:美國俄亥俄州政府中國首席代表、美星倉儲物流(上海)有限公司董事總經理、上海美國商會董事會董事。
彭士傑從著名的沃頓商學院畢業後,成為了麥肯錫諮詢公司(McKinsey&Co.)的顧問,1994年被派到上海。1999年,利用自己在諮詢行業積累的經驗,他在上海創立了美星倉儲物流(上海)有限公司(Emerge Logistics),主要業務就是幫助國外的企業將產品進口到中國,美星負責報關、倉儲、貨運和訂單處理、財務管理等全過程。
「我們這個行業經常和政府打交道。可是政府的政策其實是很難把握的,變化非常快。」不過彭士傑覺得,這正是美星的機會所在,「如果把貨進口到中國是件很簡單的事情,客戶也就用不著我們啦!」
學會和政府打交道
當提及公司面臨的主要挑戰時,彭士傑認為主要包括兩方面;其一是如何與政府打交道,其二是如何向別人推銷自己的公司。和政府打交道其實是不少外國人在中國創辦企業時共同面臨的問題。彭士傑給出的建議是 —— 真誠,主動爭取機會。
美星公司於2004年被評為上海海關A類企業,而這其中也頗費周折。一天,彭士傑偶然聽人提起海關有評A級企業的活動,他立刻就向相關的官員詢問美星如何才能被評為A類企業,「結果海關的人說像我們這種小企業不能參加評比,但是我們覺得這是一個向別人證明自己的好機會。」彭士傑就鍥而不捨地花了半年時間不斷和海關溝通,終於爭取到了A類企業的榮譽。現在美星在物流圈已經小有名氣,梅賽德斯.奔馳、西門子、哈雷·戴維森摩托車公司都是他們的客戶。美星現在在上海已經擁有了兩個倉庫,總面積達到了8,000多平米。
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