全球外判中心 中國緊追印度

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　■印度的專業人才充裕，是全球最重要外判中心。 資料圖片

　近年外判服務業急劇發展，預計2009年在全球的市場總值高達1.43萬億美元(約11.2萬億港元)，目前印度是最主要的外判服務中心，但有分析指，緊隨其後的中國、新加坡及馬來西亞等亞洲國家正在冒起，威脅印度的一哥地位。

印度基建差工資高

　據國際顧問公司Frost & Sullivan調查指，印度憑其低廉的工資及充裕的專業人才等優勢，被評為全球最優秀的外判中心，隨後的依次是中國、愛爾蘭、新加坡、馬來西亞、墨西哥、捷克、波蘭、菲律賓和加拿大。印度的外判行業正日益鞏固，而外判公司的市場價值不斷攀升，業務不斷擴展，進一步鞏固其國際重要性。

　但印度正面臨一大隱憂，就是中國等地在資訊科技、採購、研究和發展等外判服務正急起直追，加上印度產品損耗率高、基建設施差劣、工資上升和盧比價格上漲等因素，削弱印度的競爭力。顧問公司副主席說：「現今的外判行業不單純是降低成本，還可以透過專業人才等配套，令生意增值。」

　調查亦指出，外判業將不斷膨脹，每年的複合增長率為15%，預料至2009年底，全球的外判市場總值將達1.43萬億美元(約11.2萬億港元)。根據《財富》及《福布斯》全球最大公司排行榜的資料，首3個主要外判範疇是銀行、金融及保險業。 　　■印度《經濟時報》