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2007年7月26日 星期四
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嶼巴獨市生意 服務劣評如潮


http://paper.wenweipo.com   [2007-07-26]

 【本報訊】(記者 郝君兒)東涌纜車昂坪360車廂墜下意外中,最大得益者,相信非新大嶼山巴士莫屬。新大嶼山巴士有限公司行政經理黃華表示,自昂坪360纜車啟用後,巴士乘客量僅餘四成,但上月車廂飛墮事件發生後,客量即回復至纜車未開前的水平。巴士現階段幾近成為由東涌前往昂坪的獨市生意,惟巴士空調不足,司機駕駛時緩時急,令乘客在50分鐘車程中苦不堪言,有馬來西亞導遊更指,曾目擊旅客「坐車坐到嘔」。

 巴士因纜車停駛,變成遊客前往昂坪的主要交通工具,新大嶼山巴士有限公司的客量,自意外發生的這一個月來,已追回纜車未開前的水平。不過,巴士班次疏密及車廂環境之惡劣,卻備受乘客批評。

車廂「焗桑拿」 坐車坐到嘔

 乘搭巴士前往昂坪,車程約50分鐘,在現時幾乎天天攝氏30度的高溫下,乘搭巴士上昂坪變成苦差,有乘客批評,巴士空調猶如無物,困在車廂中就好像「焗桑拿」,整程車流汗流個不停;亦有遊客批評司機駕駛態度輕率,速度時緩時急,令乘客更易暈車浪,遇上急彎更時有急剎車。

 接待馬來西亞旅行團的導遊陳小姐更指,明知搭巴士辛苦,可是根本沒有選擇,她曾目睹有遊客在車廂中不適,「坐車坐到嘔」。市集亦有職員笑指,搭巴士更辛苦,如非工作不想上巴士。

 對於有旅客及市集職員投訴巴士服務與車廂質素欠佳,黃華認為只是個別事件,公司已就更換車輛一事公開招標。「我們一直有提示司機注意道路安全,纜車開幕前後的司機都是同一批人。」

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