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■有老人弄不清如何電話預約看病，希望恢復街症輪籌措施。
【本報訊】(實習記者 鄭啟源)醫管局自去年開始，於各區普通科門診實施電話預約。但不少老人稱他們「年紀大、眼矇、耳聾」，使用電話預約往往構成不便，部分老人更無奈要到私家診所應診，批評電話預約措施「玩殘」老人。
由60歲以上老人組成的爭取老人福利聯會表示，電話預約只方便「眼明手快」的年輕人，老人因年紀大，聽力欠佳，要他們以電話預約實在存有難度，批評當局沒有體諒他們的情況。與家人同住的老人，可以要求家人協助預約，但獨居老人往往求助無門，無奈地要到私家診所求診。昨日聯會發起20多名老人到中區美利大廈請願，期間更上演街頭劇，反映老人不懂打電話預約的苦況。聯會遞上請願信後和平散去。
眼矇耳聾 求助無門
醫管局發言人指，電話預約服務啟用至今已有一段時間，各診所的預約電話線路的使用率，在任何時間均低過五成，由此可見24小時彈性預約服務可保障市民在何任時間均可接通系統，順利完成預約。
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