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■張興華：我只是一個普普通通的人，個人的價值只能體現在與團隊一同工作的過程中。 攝影：本報記者丁樹勇
本報駐雲南記者 羅斯、丁樹勇、柳清
23年的軍旅生涯，市級機關領導和縣委書記的工作經歷。高大魁梧的張興華給人的最初印象，似乎僅是敢做敢為、剛毅果敢。然而，當記者走近張興華，卻發現了這位東北漢子還有著率真、熱情而細膩的一面。
建「企業之家」，不當企業「婆婆」
「投資者都是為支持高新區發展而來的。作為東道主，我更多考慮的是如何為他們服務。」換位思考、推己及人地考慮問題，是記者在採訪張興華的過程中得到的強烈印象。
昆明國家高新開發區辦公大樓廣場，飄揚著23個主權國家的國旗，代表著在高新區投資興業的來自23個國家的企業。張興華特意建立這樣一個國旗區的初衷，是希望入駐企業都把管委會當作自己的家。
在高新區的辦公大樓，憑窗眺望，首先映入眼簾的是「美好的高新區 納稅人的貢獻」的赫然大字。張興華說，就是想提示管委會的工作人員，時刻不能忘記入駐企業的貢獻；服務好入駐企業，是管委會的職責。
張興華說：管委會應是入駐企業之家，而不能成為入駐企業的「婆婆」。做好服務，才能與企業一道「雙贏」。
為入駐企業營造家的事例，在高新區俯拾皆是。
高新區建設了30套人才公寓，配備了全套傢具、家電、電腦和廚具。在高新區創業的「海歸」、入駐企業引進的高層次人才，暫難安排合適住房的都能被免費安排住進人才公寓，暫住期為一年；擁有博士學位的高層次人才，每月還能領到管委會發放的1000元博士津貼。人才公寓和博士津貼，解除了企業引進人才的後顧之憂，相當於高新區把企業引進人才的風險擔了起來。
為了更好地服務入駐企業，經常與入駐投資者聊天，成為張興華的一項工作內容。有人做過這樣一個概略統計：張興華每天的工作時間都超過10小時，而除去處理政務的時間外，有五分之三的時間是與投資者在一起，或商務洽談、或聽取意見、或解決問題。他說：「聊天中可以知道企業最近在做什麼，企業需要什麼服務，我們可以為他們做什麼。」
亮劍：服務需要執行力
軍人出身的張興華，雷厲風行、不怕困難的作風時時處處體現在工作中。他說，亮劍是高新人的一種精神，同時，亮劍也需要實力和勇氣。為此，張興華致力於培育「奮發有為、蓬勃向上的朝氣，敢想敢試、開拓進取的銳氣，敢於負責、敢抓敢管的勇氣」的「三氣」精神；營造勇於面對挑戰、戰勝困難、追求卓越的氛圍。
這是前不久發生的一件事。入駐高新區招商大廈的某企業向張興華反映：大廈部分房間通風不足，影響辦公。張興華第一時間率相關部門現場辦公，用20天解決了問題，贏得了入駐企業的好評。
事情並未就此完結。張興華舉一反三，要求相關部門深刻反思，查找服務意識、辦事效率方面存在的問題進行整改。張興華告誡屬下各部門：企業利益無小事。對企業的需要，要真正做到高效快捷「立即辦」、迎難而上「主動辦」、深入實際「上門辦」、不遮不掩「公開辦」、創新思路「摸索辦」。
張興華的觀點是，堅強的人也對自己亮劍、永遠都在責備自己，最終結果是開闢出一片屬於自己的廣闊天地。
致力於培育服務這一核心競爭力，使高新區獨具優勢，吸引了來自美國、俄羅斯、英國、德國、法國、日本、澳大利亞等23個國家和香港、台灣等地區，以及內地眾多省市的客商進區興業。
心願：讓員工找到「家」的感覺
高新區的工作人員告訴記者，跟著興華主任工作，身體很疲倦但心情很愉快。這種感覺緣於張興華的「經營理念」：讓工作在高新區的幹部員工有家的感覺，感受到家的溫暖。
在高新區，員工過生日，都能收到張興華以管委會名義送來的一個生日蛋糕、一束祝福鮮花。每逢幹部員工的親人去世，張興華一定親自前往弔唁，送個花圈表心意。幹部員工生病，張興華總要抽時間到病床前看望；去年，高新區被昆明市委、市政府評為目標管理考核一等獎，為此，張興華得到個人獎勵3萬元。這3萬元被張興華平均分發給了管委會的每一位幹部員工。張興華說，我只是一個普普通通的人，我的價值只能體現在與團隊一同工作的過程中。
張興華還有一個心願：千方百計把昆明國家高新區經濟總量搞上去；千方百計提高幹部員工的物質文化生活質量；當好人梯，發現培養一批年輕幹部。 （本版圖片除署名外均由昆明國家高新區管委會提供）
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