航空專家指出，湍流（Turbulence）是由大氣不規則流動引致，除會在強烈對流活動（如雷雨區）地區出現，亦會在不同速度、方向或溫度的氣流相遇處出現，一般常見為晴空湍流、非晴空湍流及山脈湍流。而湍流的出現屬突發事故，連雷達亦無法探測。
專家稱，航機在高空遇上湍流後果可大可小，輕則令飛機航行時急速顛簸，嚴重則可能會令航機出現短暫「失速」（stall）狀態，就是航機上下急墜，如同失去承托力，但航機在急墜期間會自動增速攀升回原本航道。
