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蘇狄嘉
中國內地經濟條件大幅改善，一般人都想到外面世界開開眼界，很多城市旅遊事業起飛，外地人湧入來看中國文化，本地人湧到外面開洋葷。為了與世界文明接軌，內地很多地區、城市大力推動「禮儀運動」，灌輸「公共場所」、「公共交通工具」上乘客需要的一般禮貌。
以西安為例，市內計程車前排座椅背後，掛了兩塊裱了膠套的海報，大字醒目標題：「百萬人民禮儀運動」，分別提醒群眾乘用電梯和飛機時需要注意的事項，內容相當有趣。
禮儀守則提及的各條，其實都是我們耳熟能詳，沒有什麼新意。不過，看多兩看，卻又忽然省起，現代都市人其實久已遺忘了這些基本禮儀，就算香港人也沒有幾個保持，把「禮儀運動」各項守則照搬來香港也可以。
舉電梯禮儀為例：「讓婦女兒童先進」、「遇有超額自動退出」、「電梯關門時勿匆忙搶進」、「電梯內遵守不吸煙規則」、「電梯內不喧嘩吵鬧」……試問，香港人又有幾個完全遵守？
我就親身經歷過多次，電梯內已經擠迫得沒有空間，外面乘客還是要擠進來，電梯超載警鈴響起，可是，最遲進來的幾個人，面無愧色，還是擠在那裡不動，完全沒有退出的意思，電梯就呆滯那裡一分鐘！
乘搭飛機的禮儀守則也很周到，包括上機落機不要爭先恐後；不要隨意改變座位；進餐時把座位椅背拉直，以免影響後面座位空間；落機前主動收拾看過的報紙雜誌、物歸原位；主動收拾水杯、廢紙等垃圾交給空中服務員……
對照一下自己旅遊經驗，即使慣常出外的香港旅客，也沒有幾個保持上述的禮儀了。禮儀運動海報上的標題是：「還空中服務員一個微笑」，可是，我就目睹不少香港旅客，一上機艙便按鈴呼喚空姐，要枕頭、要茶水，把空姐忙得轉來轉去！
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