十一黃金周 內地客投訴大減

放大圖片

　■區璟智透露，十一黃金周內地旅客投訴只有12宗。本報記者高仲明 攝

　【本報訊】(記者 郝君兒)旅遊事務專員區璟智昨與旅發局、旅遊業議會以及消委會檢討十一黃金周的情況，她透露，黃金周期間內地旅客投訴只有12宗，較五一黃金周大幅下降近7成，她又透露，黃金周期間約有一成訪港內地旅客是參加「誠信遊」，她認為「誠信遊」推出近一年，能招攬一成旅客成績可算不俗。

　區璟智表示，十一黃金周旅客投訴的數字有顯著的下降，黃金周期間只錄得12宗投訴，較五一黃金周時的37宗投訴大幅下降68%，而且涉及購物的投訴亦明顯減少，反映業內打擊不良經營措施已初見成效。

區璟智：勿與「送關公司」聯繫

　她又透露，國家旅遊局十分關注所謂的「高售低轉」的情況，即旅行團被「層層賣上賣」，當局尤其關心深圳有很多所謂的「送關公司」可能與當地旅遊局沒有規管關係，她特別提醒香港旅行社，不可和沒有資格安排內地出境遊的「送關公司」作任何生意上的聯絡，及帶團到港，而內地亦承諾，將就賣團情況作出整治安排。