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【本報訊】(記者郝君兒、聶曉輝)澳門旅遊業起飛,令香港面對嚴峻的「挖角潮」,旅發局主席田北俊表示,業內專才轉到澳門,多少會影響香港旅遊業服務質素,昨與澳門旅遊部門會面後,雙方有意聯合廣東省合作培訓人才,期望透過培訓內地人才,迎合港澳未來5至10年旅遊業迅速發展的人力需要。
專才轉戰澳門 擬廣東發掘新血
田北俊說,香港旅遊業人才被持續挖角,除了競爭人才搶高薪酬令業內成本上漲外,人手不足亦影響服務質素。
他又說,事實上,港澳都關注旅遊業長遠發展的人才供應,昨日會面時提出粵港澳三地合力培訓人才的構思,初定培訓重點在香港,例如邀請中大或理大旅遊課程學者教授學員等,但傾向在廣東省發掘新血。
他表示澳門人口僅40多萬,香港人口雖達700萬,惟失業情況改善下,人力供應有限,反之廣東省人口數以千萬計,如能加強旅遊業人才的培訓,在5至10年後可迎合港澳兩地業內發展提供充足人力供應。
他強調培訓是為了港澳的長遠發展,重申香港業界不需擔心會被「搶飯碗」,亦相信培訓後的人才不會大幅輸入本港。
內地成立人才培訓學院
對於粵港澳三地擬合作培訓人才,中原人力資源顧問有限公司董事總經理周綺萍認為,目前不少本港酒店也有培訓人才的能力,能有效紓緩人才問題,但由於本港跟澳門的客源非常相近,故管理層才是競爭的重點,本港酒店業或可從新加坡及馬來西亞發掘人才。
合眾人事顧問總經理蘇偉忠表示,在內地成立人才培訓學院對人才有正面作用,但未能解決當前之急,「現時展覽業人才緊張,但本港大學或商學院則缺乏有關課程,開辦更多關於展覽業的課程,才是有效紓緩人才短缺的辦法。」
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