美企留人新招：包辦員工家務

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　■員工從企業服務處取回乾洗衣服。 美聯社

　美國大型企業扭盡六壬挽留人才，從改善員工福利著手，聘請「個人服務助理公司」為員工代辦洗車、入油、餐廳訂座、托兒等家務瑣事，讓他們騰出更多時間陪伴親友之餘，更可增強他們對企業的歸屬感，增加工作效率，名副其實「以逸待勞」。

　美國有不少企業致力為員工提供「酒店禮賓」式服務。已有1萬名員工的佛羅里達州MHS醫療中心為例，承辦商Errands Solutions（ES）替員工洗車外，還在中心開設了服務站，員工買賀卡、沖曬相片等都輕而易舉。員工克拉克說：「最重要的還是在周六能夠陪子女運動，讓我平衡工作和家庭兩方面。」

幫員工洗車托兒買票

　著名網絡搜尋器Google公司為員工提供的服務更是至臻體貼，員工一天三餐完全免費之外，還可享受公司提供的洗車、加油、按摩、理髮、乾洗、托兒和醫療等服務。

　生產Haagen Dazs冰淇淋的General Mills公司則省卻員工到郵局排隊的麻煩，替他們郵寄包裹。有待修的首飾嗎？一切交給公司好了。而安永律師行則提供秘書服務，員工想上搏擊班、到外地旅遊、訂演唱會門票等，統統都不需自理。

　為員工提供貼身服務，花費亦不少，以MHS為例，每年便需支付約40萬美元（約310萬港元）。這股提供優裕福利的企業風氣通常只會在大型商業機構如Google中見到，但專家說近年護士和醫護人員短缺，所以像上述MHS等的醫院也加入了大型企業的行列。

5%企業照顧員工生活

　調查指美國現時有大約5%的企業照顧員工的私人生活，以達挽留人才之目的，而且越來越多企業仿傚。佛里羅達州大學就業資源中心總監華萊士說，企業提供個人服務助理，員工就不需浪費私人時間做家務瑣事。

　他不諱言很多人在薪金和福利兩者中，寧願選擇加薪，但他指加薪不是萬試萬靈的，有時也得考慮一下額外的東西。

　ES的總裁麥克維克指，生活節奏加快，使得她提供的服務越來越重要。她對業務發展前景感到樂觀。 　■綜合外電消息