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■得獎者及機構代表，與關百豪主席、籌委會主席李本德、贊助機構代表袁敏怡、嘉賓評判合影。本報記者潘曉平 攝
【本報訊】（記者 潘曉平）香港零售管理協會昨日在記者會上公布2007年傑出服務獎各組別得獎者，公司獎項—最佳服務團隊獎由電訊盈科奪得；個人獎10個組別的基層和主管級獎項亦名花有主。「香港零售管理協會」主席關百豪及「傑出服務獎」籌備委員會主席李本德出席記者會。
莎莎連卡佛等獲殊榮
「傑出服務獎」選舉今年踏入22周年，此獎項設立之目的，是提高香港零售業之顧客服務水平和質素，以及增進香港零售業之國際競爭力。今年共有505名參賽者分別來自72間零售機構。
10個獲傑出服務獎組別為：「化妝品店」—莎莎化妝品，基層獎：黃寶儀，主管獎：梁柏盈；「百貨公司」—連卡佛，基層獎：羅詠僖，主管獎：姚惠明；「電子及電器、電訊」—基層獎：楊振聲(PCCW)，主管獎：黃啟俊（諾基亞）；「時裝飾物」—基層獎：黎國偉(GigaSports)，主管獎：梁頌華（馬拉松）；「高級時裝」—Dunhill，基層獎：曾影僮；「快餐店及酒樓餐廳」—Pizza hut，基層獎：余佩芝、主管獎：鄧詠儀；「食品店」（基層獎：古敏儀(Boutique)，主管獎：麥志恆(Haagen-Dazs），「傢具及居室用品」—宜家傢私，基層獎：溫秀東，「專門店」—基層獎：葉小春(GNC)，主管獎：利志輝（生活經豔），超級市場和便利店—基層獎：潘淑美（屈臣氏個人護理店），主管獎：譚生（惠康超級市場）。
關百豪昨在美麗華酒店出席零售管理協會傑出服務獎記者會後表示，香港零售業經營環境未來仍面對3大隱憂，除港元弱勢輸入通脹影響市民消費力，房地產價格及租金暴漲、油價高企亦大幅增加業界經營壓力。工資成本方面，關指經濟好轉使零售從業員流失率由高峰期的60%，下降至30%左右。
鑒於業界未來會擴充業務，加上澳門也從香港挖角聘請人手，預計工資成本也有上調壓力。
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