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■本港每年均有約1,200至1,300名中、小學生因不同原因輟學，需教育局缺課組輔導員追蹤協助復學。圖為學生返校時情況。 資料圖片
——教局缺課組人員「面皮夠厚」 鍥而不捨「拾海星」
【本報訊】(記者 歐陽杏櫻)不少人都聽過「拾海星的故事」，主人公鍥而不捨地把擱淺的海星拋回水裡，毅力讓人感動。最新資料顯示，單是03/04至05/06三個學年，就有3,837名學生因各種原因輟學，教育局轄下的「缺課個案專責小組」，扮演的角色就是「拾海星的人」。有組員為了跟進一宗個案，家訪了十多廿次，或打上百回電話，要保持這種「面皮夠厚」的作風，信念亦很重要：「如果放棄，學生就可能會成為另一個葉繼歡蕂喇」。
「拾海星的故事」是說海浪將大量海星捲到岸邊，海星逐漸缺水死亡，但有一個老翁卻在岸邊不住地將海星執起拋回海中，路人坦言擱淺的海星數目眾多，老翁根本幫不了多少忙，但老翁卻表示，這樣似乎於事無補，但至少獲救海星的命運卻因而改變了。
每人年處理近200宗個案
於缺課個案專責小組工作達18年之久的葉劍雄，就是其中一個「拾海星的人」。他接受本報專訪時指，組內有13人並肩作戰，組員最少也有4至5年輔導經驗，每人1年需處理達150至200宗個案，有人更曾同時處理70至80宗輟學個案，不時需把工作帶回家。作為該組組長，他笑言有時各組員會「做到嘔」。
除了要掌握輔導技巧，缺課組成員面皮亦要夠厚，有時家長會逃避家訪，葉表示：「他們拎起電話就放低，拍爛門都唔開」，他本身亦曾為了打破與家長間的隔膜，自掏荷包買蛋糕登門，扮作剛巧路過，「順道」探訪戶主。
以27歲心境與學生溝通
另外，很多家長為口奔馳，有時要周六、周日或晚上才有空與缺課組會晤，葉指「對方一句『我10點放工，你嚟搵我啦』，同事就要出動，隨時傾到12時才放工」，猶如隨傳隨到。他指出，有組員試過為一個個案家訪10至20次，甚至電話也打了上百次，工作十分繁重。
由於服務對象是學生，葉劍雄指要與學生保持溝通，箇中的秘密是「時時保持心境27歲」，並要「抽空看看電視劇，久不久打下機，了解那些遊戲較爛、那些較易，說起話來也有話題」。他深信輟學學生「未至於大奸大惡……如果放棄，他可能會成為另一個葉繼歡蕂喇」。
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