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■消費者委員會總幹事劉燕卿表示,超市改變減價策略,顧客要多買貨品才有優惠。資料圖片
【本報訊】物價上升,超市也改變減價策略,轉為大量購買才有優惠,且有市民投訴,本港大型超市標榜「減價」,實際比「減價」前加了價,令人質疑其銷售手法。消費者委員會總幹事劉燕卿也表示,近日發現不少超市雖標榜著數多多,但有關優惠可能只減1毫,或者要大量購買才獲優惠,令市民買「凸」了所需。
加價卻標榜減價在超市時有出現,聽眾李小姐昨致電電台節目指出,曾在超市購買牛油時發現正常價格是13元多,但只過幾天價格則跳升至14元多,並被超市宣稱為減價後價目,而原價則標為16元多。她稱,超市很多貨品亦出現同樣情況,貨品原價大幅提升後才減價,變相加價但卻打著減價的旗號,誤導顧客。
商品說明例 擬擴至服務業
消費者委員會總幹事劉燕卿昨日在電台節目上亦稱,現時不少超市雖標榜大量著數優惠,但有關優惠可能只減1毫,或者要大量購買才獲優惠。
劉燕卿表示,有關超市將原價提升後再標榜減價,確有誤導顧客的成份,若事件只屬個別超市,消費者可向消委會提交詳細資料,消委會會要求有關超市解釋何謂減價優惠。不過她稱,現時《商品說明條例》仍未就價格標註作清晰規管,消委會會擴大價格監管範圍,最近已完成有關修訂的諮詢。
百佳:顧客精明識格價
而對於減價的格價比原價只低1毫或大量購買才有優惠的情況,劉燕卿則指,消費者應衡量有關優惠有多大,同時亦要衡量自己的所需,因為食品會有有效期限,如買得太多而未能在限期前食用,只會得不償失。
百佳超市發言人稱,不評論個別超市變相加價卻標榜減價的做法,但指現今顧客非常精明,對貨品價格的敏感度很高。而惠康發言人則稱,公司會對流量多的貨品採取大量購買才有優惠的推廣方法,而貨品價格的升跌是視乎原料而定,但強調會致力保持貨品價格是市場最低。對於消委會將對《商品說明條例》作修訂,兩所超市均稱要待詳細研究有關條例才可回應。
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