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——JDSU 推出北京版無線管理服務確認方案
本報記者 張德慶
2008北京奧運，世人矚目。然而，有多少人知道，屆時這蜂擁而至的人流將對無線網絡造成多大的衝擊？JDSU 近日推出專為奧運而設的無線管理服務確認方案，能讓無線營運商提前數月，於多個奧運會場測試無線網絡服務表現水平，預先熟知無線網絡功能情況，能及早採取措施改善網絡服務，確保奧運無線網絡服務暢通無阻，達至優質水平。
奧運無線網絡服務遇壓力
JDSU通訊測試及測量分部大中華地區董事總經理鮑時全接受本報記者採訪時說：「2008北京奧運將分別於北京、香港、青島等七個不同城市內的三十七個場地舉行，預料入場人次最少有500,000名觀眾、10,708名運動員、70,000名義工、17,600名記者及4,000名員工。他們將大量利用流動通訊服務傳送訊息、致電回家、進行業務或傳送照片，以各式不同的方法，和朋友、家人及生意夥伴分享奧運點滴，令流動通訊活動量飆升。屆時，無線營運商將面臨巨大的壓力和挑戰」。
JDSU：無線通訊測試專家
JDSU通訊測試及測量分部服務保證解決方案亞太區銷售主管Frank Hufschmid向記者介紹：「JDSU致力在通訊、商業及用戶市場內，推出寬頻及光學創新服務。作為業內首屈一指的通訊測試、量度方案及光學產品的供應商，JDSU為電訊服務供應商、電纜營運商及網絡器材生產商帶來了高質素的支援。此外，JDSU在研發醫學/環境工具、半導體處理、顯示、品牌認證、太空及國防、裝飾程式等的光學方案方面，同樣表現出眾。JDSU非常關注2008北京奧運，也很樂意為北京奧運服務，其推出的北京版無線管理服務確認方案就是服務北京奧運的一個切入點」。
度身訂造奧運無線管理服務確認方案
JDSU近日推出專為奧運而設的管理服務確認方案，此名為RoamerNetR的軟件能協助無線網絡營運商業務運作。此全新特有產品讓無線營運商能提前數月，於多個奧運會場測試服務表現水平，在成千上萬的無線用戶蜂擁至2008北京奧運會場前，預先測試網絡功能。RoamerNet 讓流動服務營運商無須購入固定的測量器材，亦能確保服務到達優質水平，增加企業營業收入。
Frank Hufschmid解釋，RoamerNet是JDSU的服務確認方案產品組合中的其中一個重要元素，利用遙控測試探棒的全球足跡，為服務供應商帶來全方位的用戶方案，能設定及執行度身訂造的互動測試，供應商更可按時或隨選進行有關活動。該方案能透過安全可靠的RoamerNet Web介面，向多名用戶即時提供指定服務的測試結果。測試探棒將透過召電、試用特性、傳送檔案、公開網頁等其他行動，收集成功完成任務速度、吞吐量、錯誤率和語音、訊息、資訊及錄像服務潛伏因素等數據，全面測試並提升用戶體驗。
Frank Hufschmid透露，JDSU亦同時推出「北京奧運服務確認資料夾」，提供有關無線服務確認的最佳測試及量度示範資料，包括一份名為「管理自動服務測試──改善流動用戶體驗的服務典範」的全白皮書，討論了各個符合成本效益的測試方法，能有助改善服務表現，減低客戶流失。
鮑時全總經理指出：「對流動內容服務供應商來說，服務水平是業務成功的關鍵；無論是在網絡上監察服務質素、客戶利用漫遊與其他營運商網絡聯繫等方面，都同樣重要。現時營運商正紛紛改良網絡服務，為前來參加奧運的用戶活動做好準備，而JDSU的RoamerNet就正能為各公司帶來一套符合成本效益的方案，有效管理多項不同服務的水平。」
他表示：「不論流動服務供應商正計劃應付奧運，或其他在世界不同地方舉行之活動，他們都必須採取有關措施，確保無論客戶身在何方，都能享受高質素的服務。而RoamerNet就正能讓營運商測量及評核服務表現水平，以保障無線網絡用戶的體驗質素。為準備2008北京奧運，各無線服務供應商應馬上行動，為未來需求作出準備。」
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