放大圖片
■盧慧敏表示,渣打信用卡於年底逐步更換為晶片信用卡後,成本將會增加2成。本報記者林淑儀 攝
【本報訊】(記者 林淑儀)信用卡市場競爭激烈,各間銀行為求爭取更多客戶增大客戶群,不斷各出其謀招攬新客戶。渣打香港(2888)信用卡及私人貸款業務總監盧慧敏日前接受訪問時表示,直至目前為止,集團旗下Manhattan信用卡發卡量及應收賬均上升超過10%,第四季該卡的定位會更集中及積極,預期全年可上升15%。另外,集團會於今年年尾時開始為旗下所有信用卡加入防偽晶片,預計成本會較普通信用卡高2成,整項計劃可於兩年至三年內完成。
攻年輕人市場佔有率30%
對於現時市場上信用卡轉期情況,盧慧敏表示客戶及整個市場的信貸狀況仍然健康。其中非利息收入會因簽帳、交叉銷售、年費及手續費增加而受帶動,現時非利息收入佔集團整個信用卡收入約3成至4成,預計可按年增長10%至20%,目前利息收入仍佔5成或以上,預期增長率不會有太大變動。至於該行信用卡的撇帳比率,盧慧敏指今年集團信用卡撇帳情況較為穩定,比率維持於3.2%至3.5%,與金管局早前公佈全港信用卡市場撇帳率為3.1%相若。
所有信用卡將加防偽晶片
盧慧敏指,Manhattan信用卡主攻18歲至34歲年輕人消費市場,因此會不斷推出各種迎合潮流的吃、喝、玩、樂新玩意,包括一直甚受年青一族歡迎的演唱會優先訂座服務,她指早前陳奕迅演唱會優先訂座服務名額於短短三日內已「爆滿」。由於該卡主攻年青人的關係,因此銀行預期每位客戶每月消費達2,000元至3,000元,現時該卡於目標客戶群的市場佔有率方面達20%至30%。
撇帳率3.2%與市場相若
至於Manhattan信用卡當中最受歡迎的Manhattan id信用卡推出已有10年,目前於目標客戶群的市場佔有率方面更高達30%,增長率更不斷提升,集團預期Manhattan id今年發卡量及應收賬增長率高達15%。
盧慧敏指,雖然市場上不斷有銀行推出各式各樣專攻年青一族的嶄新信用卡,但由於Manhattan id擁有悠久歷史,客戶群對此卡亦已產生濃厚的情意結,加上該卡形象鮮明,因此仍可於市場中保持領導地位。
另外,渣打信用卡早前贊助全港最新及最高質素的「超體感」影院The Grand Cinema中兩間影院,命名為Standard Chartered Starsuite及Manhattan Galaxy。其中Standard Chartered Starsuite為貴賓影院,只有23個座位,並設有貴賓廳、獨立購票處及入口處,而Manhattan Galaxy有316個座位,可播放3D及數碼影片。
|